Consolidar el proceso de institucionalización a través de un Consejo diverso, fortaleciendo la gestión de riesgos y promoviendo la transparencia en la toma de decisiones.
Ser reconocida como la mejor empresa para trabajar, destacando por la cultura organizacional y la capacidad de adaptación al cambio.
Abordar asuntos ambientales y sociales desde una perspectiva financiera, actuando de manera oportuna.
Fomentar un diálogo continuo, transparente y oportuno con todos los grupos de interés.
Reforzar la confianza de accionistas e inversionistas mediante la generación de resultados positivos.
Mejorar la oferta de productos y servicios mediante la implementación de tecnología y aplicaciones de vanguardia.
En cumplimiento con nuestro compromiso hacia la sostenibilidad, hemos alineado nuestros temas materiales prioritarios con las expectativas, necesidades y consideraciones de nuestros grupos de interés, que son presentados a continuación:
Recientemente realizamos nuestro primer estudio de materialidad para centrar nuestros esfuerzos en los temas de mayor relevancia. Este análisis nos permitió priorizar los grupos de interés con mayor influencia en la institución, identificando así los aspectos de alta prioridad.
La metodología que utilizamos comenzó con la evaluación inicial de 25 temas, los cuales fueron identificados mediante un diagnóstico de sostenibilidad basado en el análisis de tendencias internacionales en el sector financiero y en el contexto específico de nuestra organización.
Para determinar los temas materiales, realizamos un análisis comparativo y establecimos un diálogo con nuestros stakeholders. Los temas prioritarios se definieron en función de las tendencias del sector en relación con el modelo de negocio de BASE.
Los resultados se reflejaron en la matriz expuesta a continuación:
